技术写作是关于技术和职业领域的交流。技术交流协会(STC)将技术写作定义为任何形式的交流，即：
受众是写作的重要部分。如果说，写医疗说明是为了帮助病人和护理人员，那么写作的对象可能是医生和护士；也可能是受过良好普通教育的非专业人员；也可能是受教育程度不高的人。每种情况下的写作会有很大的不同。例如：
"使技术讨论的水平和形式与预期目的和受众相匹配。对于听众，要考虑教育程度、专业经验、阅读水平和动机。使用清晰和简单的措辞，使英语不是其母语的读者也能读懂文章"。
技术写作既要有视觉上的交流，也要有语言上的交流。沟通应该遵循一个整体的逻辑。一种方法是描述性的，如"汽车发动机的零部件"。另一种是解决问题的方法："如何更换轮胎"。实用型百科全书一般都有告知和如何做的部分。医学百科全书就是一个很好的例子。医学百科全书向读者提供有关健康问题的信息。
人们总是需要如何指南，在印刷品到来之前，指南就出现在手稿中。
问：什么是技术写作？
答：技术写作是指任何涉及交流技术或专业主题的交流形式，如计算机应用、医疗程序或环境法规；或提供关于如何做某事的说明，而不论该任务的技术性质。
问：技术写作的受众是谁？
答：技术写作的受众取决于交流的目的和主题。它可以是医生和护士；受过良好的普通教育的非专业人士；或教育程度不高的人。
问：技术讨论和形式的水平应如何与预期的受众相匹配？
答：技术讨论的水平和正式性应该与预期的目的和听众相匹配，考虑他们的教育、专业经验、阅读水平和动机等因素。还应使用清晰和简单的措辞，使英语不是其第一语言的读者能够理解写作。
问：技术写作是否只进行口头交流？
答：不，它在视觉上和语言上都有交流。为了有效地传达信息，交流应该遵循一个整体逻辑。
问：技术写作中使用的两种方法是什么？
答：技术写作中常用的两种方法是描述性的（例如，"汽车发动机的部件"）和解决问题的（"如何更换轮胎"）。
问：百科全书是技术写作实际应用的一个好例子吗？
答：是的，实用的百科全书通常向读者介绍各种主题，同时也有如何操作的部分，提供如何做与该主题有关的说明。医学百科全书是一个特别好的例子，因为它们在提供有关健康问题的信息的同时，还提供如何解决这些问题的说明。
问：关于如何做事情的指南是什么时候开始出现的？
答：在印刷媒体技术到来之前，关于如何做事的指南最早出现在手稿中。